sábado, 13 de octubre de 2007

La Publicidad en sus inicios y en su actualidad

Como de todos es conocido, la Publicidad nace formalmente desde un poco después de la Segunda Guerra Mundial, pero la realidad es que por ahí de 1820, ya era utilizada para fines persuasivos, para anunciar acontecimientos e intenciones.
Aún así, la Publicidad nace con la imprenta. De la mano de Gutenberg quien se ocupa de mostrar su invento a un grupo de mercaderes de Aquisgran, siendo así, la publicidad un invento, una alternativa para poder informar y persuadir a la gente con algún acontecimiento.
Viendolo desde un punto, la Publicidad es un estímulo para la demanda de un producto, un servicio o una idea. Desde esa época, ya se tenía un poco la base de los que años más adelante se convertiría en una herramienta indispensable para la vida.
Mucha gente hoy en día, y desde ese entonces, vé a la Comunicación y a la Publicidad como una carrera, una profesión, muy fácil de hacer, una carrera muy fácil de terminar. Amigos Publicistas, Comunicólogos y profesionales de la comunicación, aunque seas Médico, Ingeniero, Arquitecto o lo que seas, siempre necesitaras a la publicidad para vivir.
La Publicidad ha cambiado día con día, pero lo más importante es que la Publicidad se adapta a cualquier clase social, estilo de vida e impone modas y tendencias basándose en acontecimientos suscitados en ese lapso.
Retomando el tema, los Estados Unidos, fueron el primer país en donde se desarrollo la Publicidad, si, en un país en donde hoy lo conocemos como el amo y señor de las marcas internacionales, tenía que ser el primero en desarrollarla, parte de su gran crecimiento se debe a la Publicidad.
El primer agente de publicidad surgió de los Estados Unidos, Volney B. Palmer, en 1841, inaguró en Filadelfia la primera oficina como agente publicitario y, a partir de ahí, creó un gran imperio. A principios del siglo XX, las agencias se profesionalizan y seleccionan con mayor rigurosidad a los medios donde colocar la publicidad. Es así como la creatividad comienza a ser un factor importante a la hora de elaborar un anuncio. Y es que la creatividad es un factor importante en esta profesión, pues el más ingenioso es el que tiene más armas para llegar al público con mayores oportunidades.
La Publicidad es así, un medio muy versátil pero que necesita de mucha precisión para llegar con el objetivo que se requiere al consumidor. Es cierto, aunque nos basemos cien por ciento en un libro o en el manual para hacer publicidad, nunca encontraríamos la manera de lograr el objetivo de llegar al consumidor y que éste lo acepte tal cual es. Pues la publicidad es más una intuición que una metodología. Es por eso que aunque gastemos miles y miles de dólares, pesos o euros, nada nos garantiza el éxito de nuestra persuación.
Otro de los hechos que nacieron en el siglo pasado, fue el de crear marcas a los productos, y es que para diferenciarse un poco de los demás productos, las empresas encontraron en ésta una herramienta más para llegar con más elementos al consumidor. Siendo Levi´s, Budweiser, Maxwell House, Ivory, las marcas que primero se implementaron. Es por eso que la publicidad desde ese entonces marca tendencias y distinciones. Esto ayudó a que estas marcas se posicionaran en el mercado y que la gente comenzara a diferenciar una marca de otra.
La notoriedad de marca es una manera importante en que la publicidad puede estimular la demanda de un producto. Cuando se crea tanto valor de marca que tiene la capacidad de atraer a los compradores, se dice que se tiene notoriedad de marca. La mayor notoriedad de marca se produce cuando la marca de fábrica es tan frecuente en la mente de la gente que se utiliza para describir la categoría entera de productos. Cuántos de nosotros hemos pasado por esto, que reconocemos un producto con solo mirar su etiqueta o solo mirar un poco del logotipo, es muy fácil escoger el producto de nuestra preferencia cuando ya lo tenemos plenamente identificado.
Hoy en día, la publicidad, nos tiene maniatados a un deseo un impulso, para consumir el producto, en aquella época, también se veían esbozos de querer generar en el consumidor un deseo por ese artículo. Es como la evolución de la Publicidad llegas hasta lugares impensables y trata siempre de llegar de una manera fresca, sencilla y original al consumidor.
Es por eso que la Publicidad no solamente es un método, sino que es una forma de vida pues convivimos día a día con ella, y seguiremos conviviendo pues mientras existan productos, servicios, medios, informaciones, existirá la Publicidad.
Es así como la Publicidad es una profesión maravillosa y de constante cambio.
Creo que si la Publicidad fué en algún momento pieza clave para que durante la Segunda Guerra Mundial se persuadiera a la gente con propaganda nazí, puede ser también una herramienta para generar en la población una buena acción, para generar la moda de tener paz en el mundo.
La publicidad actual, creo yo, se ha convertido en una manera de ver las cosas, hoy antes de consumir algo, tenemos que atender todo el contenido, la imágen, el costo, las promociones y todo detalle de un producto nuevo.
La industria es acusada de ser uno de los motores que activan el sistema de producción en masa que promueve el consumismo. Se ha criticado que algunas campañas publicitarias también han promovido sexismo, racismo y discriminación inadvertidamente o incluso intencionalmente. Tales críticas han planteado preguntas sobre si este medio es el que crea o es reflejo de tendencias culturales. Y es que a mi parecer es más bien una combinación de ambas que crea un campo de posiblidades y donde uno es complemento de otro, por una parte la publicidad crea, pues busca las formas más fáciles de llegar al consumidor, y sigue tendencias, pues si en este momento el sexismo es un área de oportunidad, pues la publicidad solo aprovecha este dato y lo transforma en presuación.
La Publicidad marca tendencias pero también las adopta, pero se sabe que la publicidad genera una percepción diferente para cada cultura o clase social.
Es así como la Publicidad toma lo bueno de cada cosa para poder llevarla a cabo en la mayoría de los casos, y generar dividendos para la empresa que se representa.
Lo que nos toca hacer a cada publicista que esta por egresar de la Facultad, es tomar lo bueno de toda la historia y tratar de cambiar lo malo, de una manera que al mismo tiempo nos ayudemos a hacer buena publicidad, honesta e interesante para el consumidor.
La Publicidad solo será el mensaje que le queremos dar a la gente de cada producto, respetando los ideales del consumidor pero siempre tratando de innovar el método con el que se pretenda llegar.

viernes, 12 de octubre de 2007

La Publicidad como método de persuasión

Mas allá de la discusión de si la publicidad es una ciencia, una técnica, una forma de arte o la combinación de todas ellas; la publicidad es un fenómeno a través del cual una marca..... nace, se posiciona, crece y a veces hasta se reproduce,
la publicidad da a conocer un producto y persuade al mercado a experimentarlo, es decir
“La publicidad construye marcas”.
Definimos a la publicidad como “El proceso de comunicación que se enfoca a crear en un publico predeterminado, la curiosidad activa por experimentar un producto o servicio, a través de mensajes producidos en forma planeada y sistematizada, para ser emitidos a través de medios e instrumentos de comunicación masiva”.
En la definición utilizamos el termino persuasión como: la acción de convencer a una persona o grupo a modificar su conducta o actitudes, con respecto a determinado concepto, creencia o acontecimiento, a través del uso de la fuerza de las ideas y la razón involucrando razonamiento y emociones, mas nunca manipulación o coacción de ningún tipo.
El termino curiosidad se refiere aquella conducta motivada de exploración del medio circundante, necesaria para la supervivencia humana e incluso para la misma evolución de la especie, murria la definió como la necesidad de nuevas experiencias.
En conclusión; la publicidad no vende por si misma, es simplemente un instrumento de persuasión que convence al consumidor a la experimentación del producto, esto alcanza tan solo para una primera compra del producto y es este ultimo el que tiene que hacer el resto de la tarea, si cumple con lo ofrecido seguirá en el mercado, de lo contrario será historia. Esto demuestra que cliente y agencia deben hacer equipo para asegurar el éxito de ambos.

http://www.ideativa.com.mx/art-que-es-la-publicidad.htm

martes, 9 de octubre de 2007

Los tipos de Publicidad

Los diferentes tipos de Publicidad son el resultado de una o más clasificaciones que ayudan a determinar el alcance de la publicidad, los diferentes usos que se le puede dar, las situaciones en las que puede ser utilizada y los patrocinadores que la pueden emplear para lograr sus objetivos.



O´Guinn, Allen y Semenik dicen:



Estimulación de la demanda primaria: consiste en que el anunciante trata de crear demanda para una categoría de producto en general. El propósito es crear es educar a los compradores potenciales en cuanto a los valores fundamentales del tipo de producto, en lugar de destacar una marca específica dentro de la categoría de producto.

Estimulación de la demanda selectiva: su propósito es el de señalar los beneficios particulares de una marca en comparación con las de la competencia.

Publicidad de respuesta directa: solicita al receptor del mensaje actuar de inmediato.

Publicidad de respuesta retardada: en lugar de buscar la respuesta inmediata del público, busca crear la aprobación y reconocimiento de una marca a lo largo del tiempo. Por lo general trata de generar el conocimiento de la marca, refuerza los beneficios de uso y establece un gusto general por la marca.

Publicidad empresarial: no se diseña para promover una marca específica, si no que funciona para establecer una actitud favorable hacia una compañía con un todo.



Laura Fischer y Jorge Espejo dicen:




  1. Propaganda: tipo de publicidad que se realiza en medios masivos de comunicación para difundir ideas políticas y religiosas.

  2. Publicidad de acuerdo a quien lo patrocina: publicidad por fabricantes, por intermediarios, hecha por una organización no lucrativa, por organizaciones no comerciales, en cooperativa

  3. Publicidad de acuerdo con la forma de pago: por ejemplo, publicidad individual, pagada por un individuo u organización que actua en lo individual.

  4. Publicidad en cooperativa: se divide en dos:


  • Publicidad en cooperativa horizontal: el costo es compartido por los empresarios a diferentes niveles dentro del canal de distribución.

  • Publicidad en cooperativa vertical: un grupo de empresarios comparte el gasto al mismo nivel del canal de distribución. Por lo tanto, los fabricantes y los mayoristas comparten los costos de la publicidad hecha por minoristas o fabricantes y los minoristas comparten los costos de la publicidad para los consumidores.

5. Publicidad de acuerdo con el tipo y propósito del mensaje: se divide en dos:



  • Publicidad para estimular la demanda primaria: se promueve la demanda para una clase general de productos y se estimula la aceptación de una idea o concepto revolucionario acerca de un producto. Este tipo de publicidad se utiliza principalmente para la introducción de productos nuevos en el mercado.

  • Publicidad para estimular la demanda selectiva: se promueve la demanda de una marca específica.

6. Publicidad según el propósito del mensaje: se divide en dos:



  • Publicidad de acción directa: tiene el propósito de generar una conducta inmediata o una acción en el mercado.

  • Publicidad de acción indirecta: está encaminada a obtener el reconocimiento de un producto, a desarrollar actitudes favorables como pre requisito para la acción de compra.

7. Publicidad según el enfoque del mensaje: Se divide en dos:

  • Publicidad en el producto: Su proposito es informar acerca del producto.
  • Publicidad institucional: Crea una imágen favorable del anunciante.
  • Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes apelando a motivos de compra de tipo patronal más que a motivos de compra de un producto.
  • Publicidad de relaciones públicas: Se usa para crear una imágen favorable de la empresa ante empleados, accionistas o público en general.
  • Publicidad de servicio público: Su objetivo es cambiar actitudes o conductas para el bien de la comunidad o público en general.

8. Publicidad de acuerdo al receptor:

  • Publicidad a consumidores: por ejemplo, publicidad nacional respaldada por fabricantes o publicidad local patrocinada por los minoristas y dirigida a los consumidores.
  • Publicidad a fabricantes: publicidad a organizaciones comerciales, publicidad profesional y publicidad de boca en boca.

9. Publicidad social: Tiene como objetivo primordial el de tratar de contrarrestar los efectos de la publicidad comercial.

10. Publicidad subliminal: Son mensajes que se captan pero no se descubren. Su alcance es insospechado, es invisible a todos los sentidos y su gran recurso esta en el uso del sexo. El objetivo de este tipo de publicidad es vender mediante la atracción subliminal de la atención a necesidades reprimidas existentes a nivel subconciente o inconsciente de la mente del individuo que percibe dicho mensaje.

Stanton, Etzel y Walker dicen:

  1. La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se dirige tanto a consumidores o a empresas; así, es publicidad de consumo o bien publicidad de negocio a negocio.
  2. El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de demanda primaria está diseñada para estimular la demanda de una categoría genérica de un producto como café, electricidad o ropa de algodón. En cambio, la publicidad de demanda selectiva tiene por objeto estimular la demanda de marcas específicas.
  3. El mensaje de productos o institucional: Toda la publicidad selectiva se clasifica como de productos o instituciones. La publicidad de productos se centra en un producto o marca. Publicidad de acción directa: Es la que busca una respuesta rápida. Publicidad de acción indirecta: Está destinada a estimular la demanda en un periodo extenso. Su finalidad es informar o recordar a los consumidores de la existencia del producto y señalar sus beneficios.
  4. La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aquí la atención en los mensajes comerciales, la forma más valiosa de este apoyo es la no comercial, en que un amigo o un pariente fiables, recomiendan un producto.

Fuentes consultadas:

Del libro: Publicidad de: O´ Guinn Tomas, Allen Chris y Semenik Richard, International Thomson Editores, 1999, págs. 19 al 22.

Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de: L. Fischer y J. Espejo, Mc Graw Hill, pág. 348

Del libro: Fundamentos del Marketing, 13va edición, de: Stanton, Etzel y Walker, Mc Graw Hill, págs. 622 y 623

Derechos Reservados:

Queda totalemente prohibida la reproducción total o parcial del contenido del artículo: "Tipos de Publicidad" sin el permiso escrito del autor o los editores. e-mail: ithompson@promonegocios.net

Agradecimientos al Sr. Iván Thompson Director de Promonegocios.net por el permiso exclusivo para publicar este artículo.